“当社の目的は最高のオレガノオイルとウェルネスの製品を提供することです。なお、当社はお客様の幸せを願って良質の安全な製品、または低価格でお客様のニーズに合わせる製品を提供しております。”

ただし、当社の製品に万一ご満足頂けなければ、是非ご連絡ください。なるべく早く返品、または全額返金を致します。

  1. 返金手続き

    90日間返金ポリシー。90日以上を過ぎた場合には返金できません。上記のとおり、お届けが遅くなった場合には返金できます。メールで(customerservice@zanehellas.com)是非ご連絡ください。いただいたメールを拝見し、お支払方法に合わせて(クレジットカードや銀行口座等)なるべく早く全額返金を致します。

  2. 返品手続き

    90日間返品ポリシー。90日以上を過ぎた場合には返品できません。特にお届けした製品に傷や破損があった場合に限り返品できます。お客様はメールで(customerservice@zanehellas.com)製品の写真をご送付ください。当社はいただいた写真を確認し、返品を致します。

  3. 遅くなった返金―適用

    * 遅くなった返金の場合にはまず銀行口座をご確認ください。クレジットカードでお支払いの場合、返金されるのは時間がかかる場合がありますのでクレジットカードの会社、あるいは銀行に直接ご連絡ください。最後に当社のカスタマーサービスまで(customerservice@zanehellas.com)ご連絡ください。